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Centro de Ayuda

Aparece un aviso de la traducción de Google, textos raros o botones que dejan de funcionar

El traductor automático de Chrome está rompiendo la pantalla

La traducción automática de Chrome reescribe la página y afecta a Zapper. Desactiva la traducción para el sitio y elige el idioma en Mi cuenta.

Actualizado el 20 de octubre de 2026

Síntoma

En la parte superior de la pantalla aparece la franja amarilla “La traducción automática de Google está activada. Esto puede causar problemas con la visualización o el funcionamiento de la aplicación.” Los textos aparecen cambiados, los mensajes desaparecen o los clics no funcionan.

Causa

El traductor de Chrome cambia las palabras de la página mientras la usas. Zapper actualiza la pantalla todo el tiempo, y las dos cosas chocan.

Cómo resolverlo

Paso 1: Muestra la página original

En la barra de direcciones, haz clic en el ícono de traducción y elige mostrar el idioma original.

Paso 2: Desactívala para este sitio

En el mismo menú, elige la opción para no traducir nunca este sitio.

Paso 3: Elige el idioma en Zapper

Abre “Mi cuenta” y, en “Idioma”, elige “Portugués”, “English” o “Español”. Así no necesitas traductor.

Paso 4: Recarga la página

Actualiza la página. La franja amarilla desaparece cuando la traducción está desactivada.

Para entenderlo mejor