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02 Conectar WhatsApp Ver módulos

Conecta un número de WhatsApp con el código QR

  • Administrador
Actualizado el 19 de octubre de 2026
1:01 · video en portugués con subtítulos

En 30 segundos

  • En "Números de WhatsApp", haz clic en "Agregar" y elige "Zapper API".
  • Completa nombre, correo, teléfono y bandeja de entrada; después haz clic en "Conectar WhatsApp".
  • En el celular, en "Dispositivos vinculados", toca "Vincular un dispositivo" y escanea el código QR.

Esta es la forma más común de empezar: el número sigue en el celular y Zapper entra como un dispositivo vinculado, igual que WhatsApp Web. Bia conectó así “Loja Ritmo · Vendas”, con el celular de la tienda en la mano.

Paso 1: Abre "Números de WhatsApp"

En el menú lateral, haz clic en “Números de WhatsApp”. Ahí están todos los números de tu empresa.

Pantalla del paso 1: Abre "Números de WhatsApp"

Paso 2: Haz clic en "Agregar"

El panel “Agregar WhatsApp” se abre a la derecha, con los tipos de conexión.

Pantalla del paso 2: Haz clic en "Agregar"

Paso 3: Elige "Zapper API"

Es la conexión por código QR, usando el WhatsApp que ya está en el celular.

Pantalla del paso 3: Elige "Zapper API"

Paso 4: Completa los datos del número

Ingresa “Nombre” (por ejemplo, “Loja Ritmo · Vendas”), el “Correo electrónico” de quien va a escanear, “Teléfono” y, si quieres, la bandeja de entrada en “Seleccionar inbox”. Haz clic en “Agregar”.

Pantalla del paso 4: Completa los datos del número

Paso 5: Haz clic en "Conectar WhatsApp"

El número aparece en la lista. En su tarjeta, haz clic en “Conectar WhatsApp” para abrir el código QR.

Pantalla del paso 5: Haz clic en "Conectar WhatsApp"

Paso 6: Escanea el código QR con el celular

En el celular, abre WhatsApp y toca “Menú” (Android) o “Configuración” (iPhone). Toca “Dispositivos vinculados” y después “Vincular un dispositivo”. Apunta la cámara al código QR.

Pantalla del paso 6: Escanea el código QR con el celular

Paso 7: Espera la sincronización

La página muestra “Conexión en Progreso” y “Mantener WhatsApp Abierto”. Cuando aparezca “¡Conectado Exitosamente!”, puedes cerrar la ventana. Las conversaciones empiezan a llegar a “Mensajes”.

Pantalla del paso 7: Espera la sincronización

Lo hice en mi cuenta

Márcalo cuando lo hagas de verdad en Zapper. Al marcar todo, el tema recibe en la ruta.

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Preguntas frecuentes

El código QR no carga o expiró. ¿Qué hago?

Actualiza la página para generar un código QR nuevo. Si todavía no funciona después de algunos intentos, vuelve a intentarlo más tarde.

¿Cuánto tardan en aparecer las conversaciones?

La sincronización tarda algunos minutos. Mantén WhatsApp abierto en el celular y no cierres la página hasta que aparezca "¡Conectado Exitosamente!".

El celular lo tiene otra persona. ¿Tengo que ir a verla?

No. Envía la invitación por correo o copia el enlace de invitación. Lee el tema "Conectar cuando el celular lo tiene otra persona".