Protege tus números contra bloqueos
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- En "Preferencias", en la pestaña "Protección contra bloqueos", defines cuánto puede enviar cada número.
- "Equilibrado" es el ritmo recomendado; "Protección automática" pausa e interrumpe los envíos cuando el número lo necesita.
- Un número distinto de los demás recibe una regla propia en "Excepciones por cuenta".
WhatsApp desconfía de los números que envían mucho, demasiado rápido. La protección de Zapper controla el ritmo de envío de tus números de Zapper API para reducir el riesgo de bloqueo. En Loja Ritmo, Bia dejó el predeterminado en “Equilibrado” y solo el número de soporte quedó más lento.
Paso 1: Abre la pestaña de protección
En la parte inferior del menú, haz clic en “Ajustes” y, en “CUENTA”, haz clic en “Preferencias”. Abre la pestaña “Protección contra bloqueos”. La tarjeta “Protección predeterminada de las cuentas” vale para todos los números.
Paso 2: Elige el ritmo de envío
En “Ritmo de envío”, elige cuánto puede enviar cada número: “Conservador”, “Equilibrado”, “Más rápido” o “Alto volumen”. “Equilibrado” es el “Recomendado”: hasta 10 mensajes por minuto, 300 por hora y 1.500 por día.
Paso 3: Elige el modo de protección
En “Modo de protección”, indica qué hacer cuando el número llega al límite. “Solo monitoreo” solo observa. “Envío guiado” incluye pausas, sin bloquear. “Protección automática” incluye pausas e interrumpe el envío cuando el número necesita protección.
Paso 4: Revisa el efecto y guarda
El panel “Efecto de esta configuración” muestra el ritmo final y cuántos números heredan el predeterminado. Haz clic en “Guardar”. Cada número pasa a usar la regla nueva la próxima vez que se conecte.
Paso 5: Crea una excepción, si hace falta
En “Excepciones por cuenta”, encuentra el número y elige un ritmo o un modo solo para él. Para volver al predeterminado, haz clic en “Usar organización”.
Lo hice en mi cuenta
Márcalo cuando lo hagas de verdad en Zapper. Al marcar todo, el tema recibe en la ruta.
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Preguntas frecuentes
¿La protección vale para números de WhatsApp API?
No. Cuida los números conectados por Zapper API, con código QR. En la WhatsApp API oficial, quien mide la calidad del número es la propia Meta.
Guardé y nada cambió en el número. ¿Por qué?
Cada número recibe la regla cuando se conecta. En la tabla de excepciones aparece "Se aplicará en la próxima conexión." hasta que eso pase.
¿Qué es el límite del primer día?
Un número nuevo empieza enviando poco el primer día, por ejemplo 20 mensajes en el ritmo Equilibrado. Ese límite solo se aplica en el modo "Protección automática".