Proteja seus números contra bloqueios
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- Em "Preferências", na aba "Proteção contra bloqueios", você define quanto cada número pode enviar.
- "Equilibrado" é o ritmo recomendado; "Proteção automática" pausa e interrompe envios quando o número precisa.
- Um número diferente dos outros ganha uma regra própria em "Exceções por conta".
O WhatsApp desconfia de números que enviam muito, rápido demais. A proteção da Zapper controla o ritmo de envio dos seus números da Zapper API para reduzir o risco de bloqueio. Na Loja Ritmo, a Bia deixou o padrão em “Equilibrado” e só o número de suporte ficou mais devagar.
Passo 1: Abra a aba de proteção
No rodapé do menu, clique em “Configurações” e, em “CONTA”, clique em “Preferências”. Abra a aba “Proteção contra bloqueios”. O cartão “Proteção padrão das contas” vale para todos os números.
Passo 2: Escolha o ritmo de envio
Em “Ritmo de envio”, escolha quanto cada número pode mandar: “Conservador”, “Equilibrado”, “Mais rápido” ou “Alto volume”. O “Equilibrado” é o “Recomendado”: até 10 mensagens por minuto, 300 por hora e 1.500 por dia.
Passo 3: Escolha o modo de proteção
Em “Modo de proteção”, diga o que fazer quando o número chega ao limite. “Somente monitoramento” só observa. “Envio orientado” inclui pausas, sem bloquear. “Proteção automática” inclui pausas e interrompe o envio quando o número precisa de proteção.
Passo 4: Confira o efeito e salve
O painel “Efeito desta configuração” mostra o ritmo final e quantos números herdam o padrão. Clique em “Salvar”. Cada número passa a usar a regra nova na próxima vez que se conectar.
Passo 5: Crie uma exceção, se precisar
Em “Exceções por conta”, encontre o número e escolha um ritmo ou um modo só para ele. Para voltar ao padrão, clique em “Usar organização”.
Fiz na minha conta
Marque quando fizer de verdade na Zapper. Ao marcar tudo, o tópico ganha na trilha.
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Perguntas frequentes
A proteção vale para números da WhatsApp API?
Não. Ela cuida dos números conectados pela Zapper API, por QR code. Na WhatsApp API oficial, quem mede a qualidade do número é a própria Meta.
Salvei e nada mudou no número. Por quê?
Cada número recebe a regra quando se conecta. Na tabela de exceções aparece "Será aplicada na próxima conexão." até isso acontecer.
O que é o limite do primeiro dia?
Um número novo começa enviando pouco no primeiro dia, por exemplo 20 mensagens no ritmo Equilibrado. Esse limite só é aplicado no modo "Proteção automática".