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Central de Ajuda

A trilha · Módulo 06

Organizar clientes

Dê nome, contexto e cor a cada cliente que fala com você.

5 tópicos 6 min de vídeo 0 de 5

Destacar a minha trilha

  1. 01 Organize as conversas com tags Clique com o botão direito na conversa e escolha "Tags…" para aplicar ou criar uma tag. AdministradorGestorOperador vídeo 1:12
  2. 02 Encontre clientes e use a ficha do contato Em "Contatos", você busca qualquer cliente pelo nome ou pelo telefone e filtra por atividade, etiqueta ou fase. AdministradorGestor vídeo 1:13
  3. 03 Reúna os contatos de uma empresa num cadastro só Em "Contatos", a troca "Empresas" lista as empresas clientes; "Criar empresa" abre um cadastro novo. AdministradorGestor vídeo 1:13
  4. 04 Respeite quem pediu para não receber mensagens Na ficha do contato, "Não contatar" registra o pedido com um motivo: pediu, reclamou ou outro. AdministradorGestor vídeo 1:10
  5. 05 Receba só os avisos que importam O sino no topo de Mensagens reúne atribuições, menções em notas internas, prazos e pedidos da IA. AdministradorGestorOperador vídeo 1:06